Nous répondons à vos questions

Le véhicule doit être restitué à la la concession à laquelle il a été récupéré.

Nous sommes dans l’obligation de prendre une caution afin de garantir la bonne exécution de l’utilisation du véhicule.

Oui, nous nous investissons afin que le plein soit fait à chaque départ nous demandons donc qu’il soit fait à chaque retour de location.

L’âge minimum est de 23 ans pour pouvoir louer un véhicule. 

Directement en concession, vous pouvez vous renseigner sur les motorisations et finitions disponibles pour le modèle réservé. Selon les disponibilités, vous pourrez faire votre choix sans impact sur le tarif.

Lorsque vous louez un véhicule Volkswagen Rent, le tarif inclut les assurances de base (responsabilité civile en cas d’accident et/ou vol). Toutefois, des franchises selon le modèle, peuvent s’appliquer.

Pour plus de sérénité, vous avez la possibilité de souscrire au pack assurance premium qui vous permet d’avoir les franchises intégralement remboursées en cas de sinistre avec tiers identifié, vol et incendie et bris de glace.

Oui, l’ensemble de la gamme Volkswagen est proposé à la location, mais la disponibilité des modèles peut varier selon les partenaires. Vous pouvez consulter en temps réel les véhicules disponibles chez chaque Partenaire aux dates et heures souhaitées en cliquant ici.

Oui, jusqu’à trois conducteurs peuvent être ajoutés, à condition qu’ils remplissent les critères de location, et cela sans frais supplémentaires.

Il nous faudra chaque permis en cours de validité et en physique au départ de la location.

En cas de retard, une journée supplémentaire ou le nombre de jours dépassés sera facturé. Si vous prévoyez un dépassement, contactez rapidement votre agence afin d’adapter la durée et le tarif de votre location.

Vous pouvez aller dans tous les pays de l’Union Européenne sauf Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Bulgarie, Roumanie et Croatie. Mais vous pouvez aller en Suisse, Andorre, Monaco, Grande Bretagne et Liechtenstein.

Nous proposons différents forfaits avec des limites de kilométrage. Nous ne proposons pas de tarifs au kilométrage illimité.